ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVIOS:

1. Entrega estándar a domicilio a toda España (excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y Portugal (excepto Azores y Madeira): de 1 a 2 días hábiles (8,00€ / gratuita para pedidos superiores a 100€). No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira.

Entregaremos tu compra en un período de 24 a 48 horas, desde la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados hasta las 17:00h saldrán el mismo día. A partir de las 17:01h, saldrán al día siguiente.

NO SE REALIZAN ENTREGAS EN SABADOS, DOMINGOS NI FESTIVOS.

SERVICIO URGENTE (contactar con tienda)

En temporada alta y en rebajas o casos excepcionales, la entrega podría demorarse un poco más de lo estipulado.

DEVOLUCIONES:

Si no estas satisfecho con tu compra puedes anular un pedido en un plazo no superior a 15 días (gratis y sin compromiso). El período de anulación se inicia el día en que recibes el artículo (o artículos) de tu pedido. La devolución se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra. Para la devolución, sólo tienes que elegir una de las siguientes opciones de devolución:

Devolución por correo postal:

1) Envíanos un correo a modomoda@modomoda.com con el asunto DEVOLUCIÓN y tu numero de pedido o llámanos al 941 14 58 81 para comunicárnoslo. Opcionalmente, nos podrías decirnos la razón de la devolución con el único propósito de mejorar el servicio de envíos y de nuestros productos.

2) Coloca el artículo que deseas devolver en el paquete donde recibiste el pedido. Envíalo a la dirección de la tienda física:

MODO MODA

Av. Achútegui de Blas 15

CP: 26500, Calahorra, La Rioja.

3) Cuando el paquete llegue a nuestra tienda, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.

4) Tu dinero se reembolsará con la mayor brevedad posible.

Devolución en tienda:

También puedes venir a nuestra tienda a realizar la devolución dentro de nuestro horario de apertura. Todas las devoluciones en tienda son gratuitas. Sólo tienes que traer el recibo electrónico y el artículo que quieres devolver a la tienda.

Para cualquier consulta o duda, por favor, ponte en contacto con nosotros en modomoda@modomoda.com o por teléfono 941 14 58 81.

* Modo Moda se reserva el derecho de no realizar ningún envío que no ofrezca todas las garantías de pago o sea sea sospechosa de malas prácticas. Recuerda que los artículos entregados incorrectamente o en malas condiciones no se pueden devolver en tienda.

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